Hesap ve giriş
Lulu, Supabase üzerinden güvenli kimlik doğrulama kullanır. Giriş yapmakta sorun yaşıyorsanız uygulamadaki giriş akışından şifrenizi sıfırlamayı deneyin. Sorun sürerse hesabınızla ilişkili e-posta adresinden bize yazın.
Destek
Önemli: Lulu bir veterinerlik hizmeti değildir; tanı, tedavi veya profesyonel veteriner tavsiyesi sunmaz. Evcil hayvanınızla ilgili sağlık endişeleri için lisanslı bir veterinere başvurun.
Lulu, kedi ve köpek sahipleri için bir sağlık günlüğüdür. Günlük bakımı yönetin, sağlık kayıtlarını takip edin ve evcil hayvanınızın geçmişini düzenli tutun.
Bize ulaşın
Uygulama desteği, hesap soruları, gizlilik talepleri, hesap silme yardımı veya geri bildirim için:
E-posta: support@lulu.pet
Birkaç iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
Yaygın konular
Hesabınızı silme
Hesabınızı Lulu içinden silebilirsiniz. Bu işlem; makul işlem süresi ile yedekleme, güvenlik veya yasal gereklilikler için sınırlı saklama koşullarına tabi olarak hesabınızı ve ilişkili günlük verilerini aktif hizmetlerimizden kaldırır. Uygulamaya erişemiyorsanız e-postayla yardım isteyebilirsiniz.
Evcil hayvan profilleri ve sağlık kayıtları
Evcil hayvanlarınız için ayrı profiller oluşturun; günlük bakım, hatırlatıcılar, kilo, belirtiler, ilaçlar, randevular ve diğer sağlık kayıtlarını tek yerde düzenleyin.
PDF raporları
Evcil hayvanınızın günlük verilerinden PDF raporları oluşturabilir ve cihazınızın paylaşım seçenekleriyle paylaşabilirsiniz. Raporları paylaşmadan önce inceleyin ve alıcıları dikkatle seçin.
Bildirimler ve hatırlatıcılar
Lulu, etkinleştirdiğiniz hatırlatıcılar için cihazınızın yerel bildirim sistemini kullanır. Bildirim erişimini cihaz ayarlarından değiştirebilirsiniz. Hatırlatıcılar kolaylık sağlamak içindir; tıbbi uyarı değildir.
Veriler ve gizlilik
Lulu kullanıcı verilerini satmaz ve üçüncü taraf reklamları kullanmaz. İşlediğimiz bilgiler ve bunların nasıl saklandığı hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı okuyun. Gizlilik Politikası
Lulu Plus
Lulu Plus, uygulamada gösterilen planlar üzerinden sunulur. Fiyatlar, faturalandırma dönemleri ve kullanılabilir seçenekler satın alma öncesinde gösterilir. App Store aboneliklerini Apple Kimliği ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.